2024年2月28日，作为行业内成立最早、规模最大的线上慢病管理平台——方舟云康控股有限公司（下称“方舟云康”），正式向港交所递交了招股说明书。拟港交所主板挂牌上市，花旗、瑞银集团和农银国际担任联席保荐人。方舟云康IPO进程顺利，将角逐更广阔的慢病管理市场。
从财务数据来看，得益于多年来在医疗资源、慢病管理服务能力、医疗供应链等多领域搭建的核心医疗优势，方舟云康在2021—2023年实现营收人民币17.59亿元、22.04亿元、24.34亿元；实现毛利分别为人民币2.20亿元、3.81亿元、4.87亿元，整体呈逐年上升趋势。对应的净亏损分别为3.04亿元、3.83亿元及1.97亿元，同样跑出了快速收窄的向好表现。
但不止如此，如果继续深入招股书中，还可以发现，方舟云康的平台注册用户、高资历注册医生数量、付费用户和转化率等多项关键经营指标都在逐年走高。
比如招股数据显示，近年来方舟云康正在快速建立庞大用户群，截至2022年上半年，2022、2023年，平台注册用户分别约为3000万、3660万和4270万。截至2023年，健客平台平均拥有约840万月活跃用户。
同时，方舟云康H2H平台上的注册医生数量也在不断飙升。2021、2022和2023年分别为191106名、205000名和212892名。截至2023年，在其来自超过15600家医疗机构的注册医生中，约58.8%就职于三级医院、约38.4%已取得副主任医生或以上职称。
至于付费用户方面，2021年至2023年，方舟云康的付费用户数量由250万名增长至440万名。其中，综合医疗服务的付费用户数量，2021-2022年增长了53.4%，2022-2023年增长了32%；相似的，其线上零售药店服务的付费用户数量，2021-2022年增长58.3%，并于2022至2023年增了16.5%。
在用户转化率方面，其H2H服务平台的活跃用户至付费用户转化率分别为32.6%、42.9%及36.2%，2022年转化率显著提高；而其线上零售药店服务平台的转化率则分别为14.7%、14.8%及17.7%。随着方舟云康不断推出新功能、改善平台用户的体验，方舟云康预计转化率将进一步提高。
当然，方舟云康的核心优势还不仅仅体现在对医生和用户两端的强虹吸作用，更重要还在于留存。2023年，方舟云康在注册医生及用户方面均取得了高平均留存率，分别约为81.3%及58.9%，足以证明其用户基础的黏性。
如果说前者还可以归因于品牌引流营销做得好，那么后者的留存率高无疑就证明了方舟云康的线上慢病管理平台模式，同时兼具着商业价值和社会价值。
事实也确实如此。“让每个人更健康”是方舟云康的企业使命，依托公司的慢病管理平台，方舟云康致力于为不断增长的慢病患者提供定制医疗护理及精准医疗，目标为将服务延伸至更广泛的疾病领域。
自成立以来，方舟云康创新构建了以H2H （Hospital to Home从医院到家庭）为运营特色的智慧医疗业务生态体系，通过智能医疗服务平台“方舟云康”提供以下服务：综合医疗服务，包括H2H服务，患者及医生通常可于面对面首诊后进行线上复诊，医生可通过H2H服务平台开具电子处方。通过医药供应链完成电子处方，并委聘合资格第三方快递公司送货上门。
在线上零售药店服务方面，方舟云康通过线上零售药店服务平台提供多种医疗保健产品，并透过合格的第三方快递公司为客户提供便捷的配送到家服务。其产品种类主要包括处方及非处方药，且特别专注于提供广泛的处方药选择，此外也提供家用医疗器械及配件、保健及营养补充品及其他保健产品。
当然，定制化内容及营销解决方案也是方舟云康的一大特色优势。即通过利用健客平台上庞大的活跃用户群满足制药公司的定制化内容及营销需求，包括学术社区服务、患者社区服务，以及搜索引擎优化、提供医学调查、分销商数据直连服务等定制化内容及营销解决方案。
“做最值得信赖的智慧健康服务平台”，自成立以来，方舟云康内部始终坚持着这一发展战略，并持续加大从医药电商到互联网医院、慢病服务管理中心及健康新媒体中心的布局，不断完善并建立数字驱动的慢病患者全生命周期服务，让患者享受到便捷消费体验的同时，也让药企可以享受到一站式合作，在长期主义的指导下，为慢病领域贡献着属于自己的一份价值！
